□文/杜亮
最近这几年，一个形容人的文雅说法会时不时被人提起，这就是“精致的利己主义者”。他由著名学者钱理群提出的，原话是：“我觉得我们现在的教育，特别是实用主义、功利主义、虚无主义的教育，正在培养出一批我所概括的‘绝对的、精致的利己主义者’，所谓‘绝对’，是指一己利益成为他们言行的唯一的绝对的直接驱动力，为他人做事，全部是一种投资；所谓‘精致’指什么呢？他们有很高的智商，很高的教养，所做的一切都合理合法无可挑剔，他们惊人地世故、老到、老成，故意做出忠诚姿态，很懂得配合、表演，很懂得利用体制的力量来达成自己的目的。”
很明显，钱先生是针对教育的一种不好的导向说的，最终的落点是在“精致的利己”的人身上。他说，这种人表面上看没毛病，但是毒害却要比那些贪污腐败的人更大。
“精致的利己主义者”一看就不是什么好名词，也有人将其恶意利用，用于批驳某些大公司。其实大谬。“利己主义者”，一个形容人的名词，怎么可以用在一个社会组织头上呢？不过，它确实提出了一个令人深思的问题，做企业的目的究竟是什么？应该利他，还是利己？
国务院发展研究中心朱俊生教授对此有个精妙的说法，做企业就是要有“利己之心，利他之行”；或者说，从利己之心出发，做的都是利他之行。比如蛋糕店，主观上老板赚取了利润，但客观上却满足了顾客的食欲。类似的例子，可以举很多。可以说，“利己之心，利他之行”是商业社会运行一个基本法则。但凡从事商业，概莫能外。
市场原教旨主义的鼻祖亚当·斯密在其著名的《国富论》中，从人利己的本性出发，论述了利己主义的价值观，以及追逐利润的企业主产生的必然性。但他还有另一本书，《道德情操论》，却鲜为人知。在这本书中，他从另外一个维度思考人性，从人对于私利的克制、进一步发展出同情心出发，论述了利他主义的价值观。一个人同时阐述利己与利他的重要性，这种看似的矛盾被称为“斯密之谜”。
中国人的传统是不太讲究利己的，或者说中国人传统上更强调集体主义。所以说中国的商业一直不太发达，直到西方列强用坚船利炮打进中国，具有现代意义的资本主义工商业才开始孕育。没有利己之心，哪里有发展商业的动力？但是，图有利己之心，岂不是成了商业的奴隶么？但是，光有利他之心，商业持续亏损、发展不下去，岂不是枉然一场吗？
前面所说的企业，泛指商业企业；当然现在还有一种企业，叫社会企业，它就要求利他优先。比如，我曾在本专栏提到的“办个公共食堂”的事，就必须以利他为出发点。至于将利他做到极致，“毫不利己、专门利人”，我相信那是极少极少数，也不在本栏目的探讨范畴中。
大部分情形下，我们做企业，都要首先思考一个问题，是利己优先，还是利他优先：利己优先是商业企业之道，利他优先则是社会企业之道。其次，需要在利己与利他之间求得一个平衡。
还拿那个农村公共食堂为例，如果向老人每餐收取10元，大概老人都能接受，但我必定是亏的。如果是以利己之心优先为目的，我就肯定不做了。可是笔者是以利他之心优先来做，就会想其他办法来弥补这个亏损，比如找政府的钱，慈善机构的钱，甚至专门的社会投资的钱，来让这个食堂能够持续运营下去，让老人能够吃得安心，吃得满意。