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保险品牌吉祥物:不仅仅是代言

发布时间:2017-11-24 09:00:43    作者:陈国庆    来源:中国保险报·中保网

□陈国庆

吉祥物是人类原始文化的产物,体现了一种美好的愿望,寄予人们对吉祥、平安和幸福生活的追求和向往。吉祥物就是人们把事物固有的属性予以加工,将喜庆、吉祥的寓意和元素融入其中精制而成。保险吉祥物就是保险公司用卡通动物、人物形象来作为企业的“虚拟代言人”,涵盖保险企业的品牌文化和企业文化精神,是一个保险公司整体风貌的体现,是一种过目难忘亲民可爱的品牌形象“代言人”。

保险吉祥物是能给保险企业带来好运和吉祥的东西、动物、人物等,是企业的文化和精神的凝聚和象征,一般采用的手法是卡通形象来做吉祥物,让保险企业的品牌更容易被记住和更容易被宣传,亲和力十足。经营大师沃尔勒说:“如果说品牌(商标、品名)是您的脸,让人记住您,那吉祥物则是您的双手,让您紧握着别人,与人产生情感,发生关系。”

保险吉祥物的表现形式分平面和立体两大类。平面表现形式,主要是印刷品,包括广告、海报、宣传册、宣传单、办公室用品、台签、挂旗等;立体表现形式,主要有立体雕塑的实物、充气模型、玩偶等实物。

下面采撷部分保险企业的吉祥物,窥一斑而知全貌。

中国太平保险——“太平吉象”

中国太平推出的吉祥物是“太平吉象”,她是一只身驮宝瓶的蓝色大象。其身体珠圆玉润,元宝大耳,脚踩莲花,“太平”宝瓶与“吉象”如意鞍使用企业标准色,呈现蓝绿渐变的效果,并镶嵌金边和祥云暗纹,寓意太平吉祥、富贵如意。“太平吉象”创意源自“中国太平”的品牌名称,通过深入挖掘历史文化内涵,从中华民族传统吉祥纹样“太平有象”中获取灵感,“太平吉象”品牌形象由此得名。


太平保险吉祥物

“太平吉象”整体形象创意新颖,设计精良,细节精致,体现了中国太平的精品意识。自古以来,象为瑞兽,厚重稳行,身驼宝瓶,“瓶”与“平”同音,“象”与“祥”谐音——“太平有象”寓意民康物阜、美好吉祥的好年景,本身即有着深厚的文化内涵,与中国太平86年悠久历史的品牌内涵非常之契合。同时,作为中华民族传统历史文化的一部分,太平吉象图案系列工艺品气势朗阔,底蕴深厚,具有精品属性,完全体现了中国太平“打造最具特色和潜力的精品保险公司”的战略。

作为唯一一家总部设在香港的中管金融保险集团,中国太平的鲜明特色是跨境经营,始终致力打造国内领先、国际一流的综合金融保险集团。“太平吉象”的推出使中国太平品牌形象焕然一新。“太平吉象,太平吉祥”,相信极具亲和力和祥和之意的太平吉象能够带给客户更多的关爱与保障。

阳光保险吉祥物——阳阳

目前,阳光保险集团旗下已拥有财产保险、人寿保险、信用保证保险、资产管理、医疗健康、互联网金融等多家专业子公司。阳光保险吉祥物——阳阳诞生于2008年1月。她取材于向日葵的外形,同时赋予拟人化的设计,表现出活泼向个、传情达意的精神,取意阳光使者,生长于阳光、造福于大众之意。


阳光保险吉祥物

2015年2月11日,作为一家着力打造自我卡通形象的企业,阳光保险又在微信平台投放了16个阳阳表情包。16个表情热情可爱,充分考虑了人们在微信交流中,有关春节、红包以及春节后的日常使用需要。表情包上线20天,实现了293.25万的下载量,表情包的发送量达到了1.0312亿次,并在官方订阅号实现增粉20万。并于2015年5月8日荣获第七届中国广告主峰会“移动类金奖”。

长城人寿保险吉祥物——吉祥燕

长城人寿保险股份有限公司(以下简称“长城保险”)是一家全国性人寿保险公司。以“打造服务最好的保险品牌”为目标,倡导“让服务成为我们的生活方式”。由北京金融街投资(集团)有限公司等多家股东投资创建。公司总部设在北京。

2010年1月15日,长城保险在北京发布了新的公司品牌宣传形象——长城吉祥燕,小名燕宝宝。萌态十足、亲和可爱。燕子自古便被赋予了美好的寓意。诸如“燕儿来翔,富丽堂皇,梁落燕巢,步步登高”等美丽词句,让燕子成为中国人最喜欢的小动物之一。保险和燕子非常相像,与老百姓同安危、共福祸,为幸福生活保驾护航,而保险在最初传入中国时,因其英语单词为“insurance”,被音译为“燕梳”。1875年的一期的《申报》上,刊有一首竹枝词:“保险洋行号燕梳,行中殷实有盈余。纷纷派送燕梳纸,岁底年年送历书”。同时,“燕”也读作yān,代表燕京。


长城保险吉祥物

2011年12月,就快迎来两周岁生日的吉祥燕提前得到了一份珍贵的生日礼物:长城保险为吉祥燕成功注册形象商标,成为国内较早拥有吉祥物商标的寿险企业。

“吉祥燕”的表现形式与世界上许多炙手可热的动画形象相同,造型简单、线条流畅,具有很强的表现力。把“吉祥燕”作为长城保险的吉祥物,既表达了产品和服务的特质,也符合长城保险作为北京第一家本地保险公司的特征。吉祥物拉近了企业与客户的距离,明确和强化了长城保险的公司品牌形象。

都邦保险吉祥物——开心小象“嘟嘟”

2008年5月18日,都邦保险吉祥物“小象嘟嘟”在迪斯尼设计大师的笔下诞生。“嘟嘟”是以活泼、有趣的卡通形象向民众传递保险公司品牌信息的一种尝试。

2008年8月26日上午,都邦保险正式向外界公布其企业吉祥物形象。据悉,8月26日刚好是“嘟嘟”“出世”一百天的日子,选择这样的一个日子亮相,恰逢其时,一是当时举国上下都在抗震救灾;二是北京奥运会刚刚结束,中国体育史无前例地踏上了奥运金牌榜首位;也预示着中国保险企业希望从此走上世界的大舞台。


都邦保险吉祥物

自推出至今,都邦保险已经开发制作出嘟嘟形象近百个,小礼品及电子产品十几种,并通过“嘟嘟说保险”等漫画形式,对客户进行保险知识及公司品牌的宣传,有效推进了公司业务发展和品牌的传播。

小象嘟嘟吉祥物商标的注册成功,标志着都邦保险这一品牌资产得到法律的保护,为今后公司利用嘟嘟形象进行品牌宣传和打造,提高公司品牌的知名度及美誉度奠定了良好的基础。

都邦保险公司两周年庆典时,曾在新闻媒体发布了一段“嘟嘟”的告白,这样写到:“我是一只非常普通的小象,但我有与生俱来的幸运。我在如此多的动物中脱颖而出,被选为都邦保险的吉祥物,不是因为我拥有硕大的身躯,也不是因为我可爱的脸庞,而是我那快乐如歌的气质,稳重安人的责任感。如今,我已经过了两岁的生日,我收到了来自都邦各家分公司的生日礼物,有蒸蒸日上的业绩,有妙笔生辉的赞歌美文……”

国华人寿吉祥物——“国华宝宝”

国华人寿保险股份有限公司(以下简称“国华人寿”)是由国内大型上市公司天茂集团等六家资金实力雄厚的企业发起组建。总部位于上海陆家嘴国际金融中心的金茂大厦。国华人寿的企业使命:“让每个家庭拥有保障和幸福”。企业愿景:“致力于成为最能为客户、员工、股东、社会创造价值的保险公司”。


国华人寿吉祥物

2017年6月1号国际儿童节当日,国华人寿总部职场迎来了一群大朋友和小朋友,共同见证象征着国华创新力和亲和力品牌形象的吉祥物“国华宝宝”之诞生。

吉祥物“国华宝宝”,简称“华宝”。是凝结国华“科技”和“创新”元素的暖男萌宠。一脸萌态,非常惹人爱怜!

横琴人寿吉祥物——“未来幸福家族”

横琴人寿保险有限公司是于2016年12月成立的全国性寿险公司,注册地为广东横琴自贸区。横琴人寿吉祥物是“来来幸福家族的一家”,四口来自未来,是拥有H2O血型的海洋族,横爸是规划师,琴妈是幸福执行者,大女儿未未是快乐的制造者,小儿子是解决问题的智多星。他们从未来来到南海,与横琴人寿一起让人们的幸福未来更快到来。


横琴人寿吉祥物

名字:横爸。种族:海浪族。年龄:32。星座:双子座。出生地: H星球。出生日期:5月30日。血型:HO。职业:未来规划师。个性:幽默乐观,足智多谋,擅长沟通,随机应变。爱好:科技创造,健身运动,旅行,听音乐。人物介绍:横爸从未来而来,带着未来的先进技术与智慧担任起了横琴人寿的规划者的角色,利用自己对未来的规划能力帮助人们制定相应的规划,让幸福的未来尽快地到来。

名字:琴妈。种族:海浪族。年龄:29。星座:处女座。出生地: H星球。出生日期:9月19日。血型:HO。角色:幸福的执行者。个性:知性,一丝不苟,完美主义者,永不气馁。爱好:喜欢小动物,讲故事,分享育儿和健康知识。人物介绍:琴妈作为横爸的妻子,作为一名幸福的执行者,她会根据横爸做的规划,帮助人们更好的执行落实,使人们尽早走进未来的幸福生活。

名字:未未。种族:海浪族。年龄:7。星座:金牛座。出生地: H星球。出生日期:4月26日。血型:HO。角色:快乐的制造者。个性:可靠,值得信赖,做事有计划,追求和平。爱好:绘画,读书,弹琴,唱歌,喜欢自然和动物。人物介绍:天真可爱的,未未是琴棋书画小能手,人们眼里的小可爱,作为快乐的制造者,她总是将自己的绘画作品和文章发到横琴人寿的公众号上,每天给大家推送有趣又有爱的作品供大家欣赏,给大家带来快乐。

名字:来来,种族:海浪族,年龄:5。星座:摩羯座。出生地: H星球。出生日期:12月27日。血型:HO。角色:智多星。个性:机智聪明,有耐心,有责任感、果敢坚强。爱好:解决难题、摄影,创造,体操,喜欢新鲜事物。人物介绍:调皮捣蛋的来来总是充满新奇的想法,并把这些想法付诸实践,他擅长解决问题,是人们的智多星,大家在横琴人寿的官网和客服系统会见到他的身影,为大家排忧解难,同时也带来欢乐。

横琴人寿在其官网“境界与涵养”一栏写着:“水既是横琴人寿的地域特点,也是生命之源。传达横琴上善若水的境界和涵养,体现着横琴人寿的格局与高度,以及对生命的重视。”似乎是对其企业吉祥物设计理念和传达信息的一种完美诠释!

曾经的大都会人寿保险吉祥物——史努比

美国大都会集团(MetLife)创建于1863年,由纽约的企业家以10万美金创立。由于公司的业务在纽约最为成功,就以大都会命名。在建立140年后,美国大都会集团成为美国最大的保险公司。

1985年,该公司采用snoopy(史努比)以及花生家族作为形象代言,用温暖与幽默将冷漠的金融机构塑造成关怀和友善的脸庞,一度轰动美国!从1985年开始,花生人物已作为大都会市场营销中的一部分,持续出现在公司的宣传材料、文宣、礼品和广告活动之中。


大都会人寿吉祥物

大都会在美国重要的标志:三艘飞艇,就以史努比形象作为外饰,被命名为史努比 1 号、史努比 2 号、史努比 J,在空中报道美国本土的体育赛事。

史努比作为吉祥物收入不菲,虽然大都会人寿未曾公开它们与《花生漫画》多年来的授权费用,但据消息人士透露,最近一次签约是在 2014 年,每年的费用约为 1000-1500 万美元。

为美国大都会人寿保险公司担任“形象大使”31年后,俏皮可爱的“史努比”于2016年11月20日被“无情解雇”。大都会人寿保险说,这家企业眼下正拆分国内零售业务以更多关注企业客户,同时还在全球范围开展品牌建设工作。

大都会人寿保险首席市场营销官埃丝特•莱说,当时,为了使企业更具“亲和力”,专门请来史努比当“形象大使”,推动业务发展。但是,着眼未来,企业品牌形象需要“直接与业务和合作关系”挂钩,因此不得不“辞退”史努比。

GEICO吉祥物——金沙日光壁虎

GEICO的全称是:The Government Employees Insurance Company(政府雇员保险公司)。Geico是美国第四大汽车保险公司,是沃伦.巴菲特的Berkshire Hathaway投资公司的合伙人。Geico,即政府员工保险公司,是美国第四大私人客户汽车保险公司,其业务遍及美国50个州及哥伦比亚特区,拥有保险客户约600万人。

GEICO的吉祥物于2002年诞生,是一只绿色的金沙日光壁虎。 有了品牌的形象代言,Geico投入了大手笔广告加以配合。据TNS Media Intelligence报道,仅在2005年,Geico就投放了约四亿多美元的广告。


GEICO吉祥物

从20万美元起家的Geico,完全跳过保险代理这一关,采取直接销售的模式发展业务,经过不断探索,终于成为保险业巨头,令目前的投资之神巴菲特非常满意,并决定追加巨额广告费。回顾Geico历史,表现可圈可点,堪称保险业“另类”教科书。巨额广告费的效果是明显的,Geico的广告几乎无处不在--从电视广告到NFL比赛,从广播到公告板,你到处都能看到。温文尔雅的蜥蜴Gecko广受好评,甚至出现了许多追捧者,一时间成为社会偶像。

Geico通过大量的电视广告,吸引用户的关注。Geico的广告几乎无一例外都是用他们的吉祥物“马丁”做主角,而且每个广告都很创意,很生动很可爱,让人印象深刻。Geico的广告语是:“15分钟的电话可以节省15%甚至更多”。同样,Geico也考虑到用户的主要目的性,报价,理赔,登陆账户情况。而报价又分为在线、电话和面对面销售三种。小“马丁”闪亮的大眼睛,让人忍俊不禁,非常俏皮可爱。一个原因,也是是因为Geico发音和壁虎Gecko很像,这样一说Geico就能想起来那个可爱的Gecko,一看到Gecko的广告,就想到Geico。

保险文化吉祥物——国宝熊猫宝宝、娴娴、浩浩

2014年“中国保险文化建设成果展示会”上,国宝熊猫“爸爸宝宝、妈妈娴娴、儿子浩浩”一家三口的动画形象首次与公众见面。


2014年“中国保险文化建设成果展示会”上保险吉祥物国宝熊猫一家

“宝宝”谐音“保”,寓意“信义、勇敢、有担当”;“娴娴”谐音“险”,寓意“善良、贤淑、有爱心”;“浩浩”谐音“好”,寓意“诚实、守信、有正义”。通过三个不同组合,既可寓意“保险好”,即保险是符合现代市场经济发展的好理念、好事物、好事业,也可寓意“好保险”,即保险业要建立好的制度、培育好的市场、塑造好的形象,也可寓意“保好险”,即保险业的宗旨是为老百姓提供好产品、好服务,让生活更美好。

保险吉祥物以其可爱、生动、活泼、亲切动人的形象出现,容易得到大众的认可,拉近了人与吉祥物的距离,同时拉近了人们与保险公司之间的距离。

越来越多的保险公司以憨态可掬的吉祥物作为品牌代言人,以提高企业的客户辨识度。在保险市场竞争如此激烈的今天,一个融合保险企业文化和精神的吉祥物,可以体现一家保险企业独特的文化特征,容以得到大众与客户的普遍认可和亲近,无疑会对保险企业的发展与壮大起到推波助澜的作用!