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刘徵:我爱自己的选择

发布时间:2016-05-13 11:05:59    作者:    来源:中国保险报·中保网

□刘永辉 本报记者 方磊

十年前,作为刚刚商业大学金融系毕业的一名毕业生,面对多种就业选择,刘徵毅然决然地选择了保险事业。当时,社会普遍对保险认识度不高,甚至有“一人在保险,全家不要脸”的这种行业调侃。刘徵却在大学的学习中,认为保险是一个朝阳产业,能够投身其中,是一件幸福而光荣的事情。

2007年10月,国寿财险黑龙江省分公司成立, 刘徵成为公司一员,开始全新的保险征程。

人物素描

刘徵:

1982年2月出生,2005年7月毕业于哈尔滨商业大学金融系。现任国寿财险黑龙江省分公司车行/银保部主管经理、总公司自主渠道兼职讲师、总公司讲师精英库成员。

找定位,求突破

2010年,分公司进行三定,刘徵接受了挑战,从财务会计部财务管理岗转到新成立的团体业务/重点客户部,从后援部门转为了前线部门,从核算转为销售,从一个熟悉的工作转到了一个新成立的陌生部门。

在转岗之初,她认为销售部门就是写写业务推动方案,没有什么压力。可是到了这个部门,她发现,销售部门的工作是繁杂而又高强度的,需要跟着市场,跟着基层公司的脉搏走。

来到了新部门,她从最基础的档案管理、手续费管理、工资薪酬考核、团队考核、部门整章建制开始学习,从一个不了解销售系统、不了解市场的销售新兵,变成了一个懂管理、善考核、理解基层、耐心解答问题的多面手。在系统管理中,她从0开始学习,到目前基层公司只要报不能出单的问题,通过基层公司的表述,她就能够快速的理清思路,找准问题,第一时间解决不能出单是系统操作的难题,还是后台故障的问题;第一时间为基层系统操作找准关键,节约沟通成本,快速的出单,抢占业务。

2013年,因为身体原因,她需要做一个较大的手术,当大夫和她说需要休息三周的时候,她第一个反应不是病得有多严重,而是工作怎么办,怎么能不耽误部门的各项运转?连大夫都感觉到很奇怪,头一回看见不担心病情而关心工作的人。

“没什么,既然选择了我所爱的事业,我就要爱自己的选择!”刘徵淡然地说。就是凭借这份热情和执著,让她在部门、在基层公司有了豪爽、独立、热心的口碑。在钻研业务、服务基层的同时,她不忘记进行自我提升,自学通过了会计中级的考试,还参加了总公司多项兼职讲师选拔并取得了优异的成绩。这给她的销售管理工作又打开了一扇新的门,可以让她接触到更多新的事务。可以参加到总公司的商车费改巡讲团中。

大巡讲,故事多

2015年7月,在分公司三定刚刚结束后,刘徵在车行/ 银保部部门领导的支持下,参加了总公司销管部组织的商车费改大巡讲工作中。由于她处于费改地区,且从业时间较长,总公司安排她参加了两组共7个地市的巡讲。除天津工作的巡讲是单独一次行程外,其余的两组6个地市需要在两周之内衔接完成。经常是第一天到达分公司进行备课,第二天上课,上课结束就要马不停蹄的奔赴车站或者机场,开始下一场巡讲的准备。

镜头一:雨中奔跑赶火车

细雨下:两个人拖着相关的行李,奋力奔跑。

在与吴晶处长的北京分公司巡讲中,就发生了一次险些没有登上火车的小插曲。经过了一天半的相关宣讲,北京分公司上午的宣讲在中午11点半结束,按照原计划,不在北京吃午饭,奔赴青岛的火车在1点开始,应该有足够的时间赶到火车站。结果正是因为北京的交通,使他俩早早地就下了送站的汽车,等着小雨,一路跑到了火车站,成为最后两个幸运登上火车的乘客。

镜头二:深夜的真情留影

凌晨12点半,巡讲团5个人在大连分公司门前留下了珍贵的合影。

按照大巡讲的相关要求,所有讲师必须提前一天到位,各讲师开始相关的试讲工作,所有的讲师都要对试讲的课程发表意见和建议,把最精彩的课程讲授留给分公司。正是这种严格要求的工作制度和每个人的工作热情,让所有的讲师团队都兢兢业业,恪尽职守,求真务实,力求在讲条款的时候能够深入浅出,让销售人员从繁杂的条款中,真正的解放出来,经常是讲授的问题一个一个深挖。有一次,在弄清楚三者险前后条款的对比定义时,为了弄清楚,全体讲师成员就找条款,问相关条线的专家,找资料, 最终将这一个小问题讲的清楚、明白。正是因为这样,讲师成员才敢于在课堂上进行互动,交流提问,并给予专业的解答。

镜头三:销管群里忙分享

在自主渠道讲师这个大家庭中,维系大家感情的是一个小小销管群。这个群承载了讲师太多的汗水、热情与激情。这个小小的销管群不单单是每一个讲师交流心得,互学互助的群,还是各组展现风采、互相鼓励的群。巡讲的日子里,不但组员互相陪伴,而且各巡讲团队也分享各讲师的精彩授课、学员互动的精彩瞬间、讲师的互相鼓励,形成了一种良好的互动氛围,不但学员之间的感情加深了,各组之间的感情也在这种学、比、赶、超中升华。

镜头四:三尺讲台的慈母柔情

刘徵在巡讲的过程中,正碰上了孩子进入新学前班的不适应,她经常在下课后,接到自己6岁儿子的电话,追问自己何时能够回家。其实对于孩子她是愧疚的,平时因为单位的工作忙,经常不能陪伴孩子,在这种特殊时刻她也不能陪伴孩子度过,将这种重担交给了家里的老人和另一半。本次巡讲正是有了多个这样的妈妈,有的孩子还不足3岁,正是单位和家里给予了讲师最大的支持,她们才能在巡讲的讲台上富有激情的带动、讲授

镜头五:当巡讲遇上了结婚纪念日

2015年的9月17日,是刘徵与老公结婚7周年的结婚周年纪念日,人们都说7年之痒,所以对于这次结婚周年,两个人是早早就打算好好度过一下。但是非常不巧的是,本次结婚周年正好赶在了巡讲当中,按照整体安排,她自9月6日出发,历时两周,应该在19日完成本次巡讲工作。

9月16日,刘徵及所在的团队完成了沈阳的巡讲,赶赴哈尔滨。在哈尔滨的火车站,刘徵意外地看见了自己的另一半。在她的先生听到所在的团队还有整体安排时,没有多说,只说了一句你好好照顾自己,就独自离开了火车站。9月17日下午,刘徵根据讲师团的整体安排奔赴了长春,两个人的结婚周年就在这匆匆一面中度过了。

其实这一走,让刘徵想到了很多往事,为了完成总公司SAP项目的上线,08年的6-12月她被抽调至总公司。而08年的9月17日,正是两个人定下的结婚的日子。08年,在送她的火车站上,他为她唱了《大约在冬季》,并戏谑的邀请她参加他的婚礼。当时结婚典礼的细节刘徵真的一句没有过问,以一个婚礼参加者的身份参加了自己的婚礼。并在结婚典礼的第二天奔赴总公司,继续了总公司的项目支持。 在工作的道路上,她的先生给予了她最大的关怀和支持。

刘徵告诉记者:“我非常爱自己的工作,爱自己当初的选择,这份爱时刻温暖着自己,也给予自己工作的动力!2016年,我一定要让自己棒棒的,无论是工作还是生活……”说到这里,她笑了,笑容里有着满满的自信,这真挚的情感也打动和感染着她身边的每一个人!

一语中的

“没什么,既然选择了我所爱的事业,我就要爱自己的选择!”

——刘徵