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互联网医疗2015:行业巨头逐渐明晰 从纷繁走向整合

发布时间:2015-03-18 09:56:30    作者:    来源:中国保险报·中保网

根据《reMED2015中国互联网医疗发展报告》(以下简称“报告”)分析,2015年互联网医疗将会出现4个方面的发展趋势。

行业趋势:从纷繁到整合,行业集中度迅速提升

据分析,2015年,互联网医疗领域将迎来大面积的并购和洗牌,互联网医疗的巨头将逐渐明晰,行业集中度将迅速提升。

一方面,已有护栏网公司凭借先发优势积累了专业资源优势以及市场口碑优势。目前,部分业内发展良好的公司因为早期与医院、医生的合作使其在早期迅速积累了大量的优质医生资源,增加其平台的专业性。例如,春雨医生2011年面世,目前已经积累了4万名医生。医疗因其专业、严谨的形式,使用户对其市场口碑有着非常高的依赖性。率先运作的平台依靠其积累的口碑将加速用户对于产品的信任感,增强用户黏性。

另一方面,互联网三大巨头涉足互联网医疗为行业洗牌推波助澜。巨头们依靠其强大的技术、资金优势,极大地缩小了小公司生存和发展的空间,加速了小公司的死亡进程,推动行业具有凸显,使行业集中度得到提升。

据预测,2015年,在混战中脱颖而出的互联网医疗公司将通过资本的引入进一步整合线下资源,拓展市场占有率,逐渐淘汰同类竞争对手,最终实现市场效率大幅度提高,行业集中度迅速提升。

商业模式:从独立环节到重度服务闭环

“重度垂直”模式将成为互联网医疗行业最重要的发展趋势。“重度垂直”,是指企业通过自建或整合某个细分疾病领域的一系列完整的医疗服务链条,从而达到消费者可以在一个企业的平台上获取一站式完整闭环医疗服务的商业模式。

未来互联网医疗的商业模式将从独立环节过渡到重度服务闭环。

对于患者来说,一方面注重医疗的服务体验,另一方面注重医疗结果的专业性。独立环节下,患者需要在多个平台获取所需资料,降低了患者就医的整体效率,同时割裂的服务以及信息的不对称容易导致医疗结果的不专业和出错可能性的增加。

而重度服务一站式解决了患者的需求,提高了医疗效率,同时重度服务的统一性为医疗结果的专业性带来保障。

对于医疗平台来说,重度服务通过“链策略”实现了数据的流畅互通,相较于“点策略”提供的独立服务更加专业。同时,有利于平台为患者提供更加个性化的增值服务,精准推送广告,以形成良性的商业模式。

据预测,重度服务将可以解决独立服务的痛点,提升患者体验并增强医疗效率,该服务势必将逐渐成为互联网医疗的主流服务模式。

资本趋势:早期投资热度下降,中后期更受青睐

互联网医疗元年自2014年开启后,这一领域受到投资的焦点关注。2014年的投资主要集中在A轮以及天使轮。随着互联网医疗热度的持续发酵,2015年互联网医疗行业将朝着更专业、规范的方向发展。虽然投资资本会继续活跃,但早期投资的热度将逐渐褪去,中后期投资将越来越受到资本青睐。

目前,我国互联网医疗服务链条已经基本完善,同时也具有比较高的专业性,虽然有待更深发展,但基本能够满足市场需求,边缘创业企业的机会减少,因此早期项目会逐渐减少,由此引发资本投资的减少。

互联网医疗发展窗口期中,部分公司由于先发优势积累了专业的医疗资源以及优质的市场口碑,优势公司将迅速扩大市场占有率,并成为行业整合中脱颖而出的佼佼者。这些优势企业将因其凸显的企业价值和市场地位引发资本的追逐。因此在未来,成熟项目将更多受到投资青睐。

政策趋势:四个维度继续放开

2015年,与互联网医疗相关的政策依旧以开放为主,开放的政策继续对互联网医疗带来利好。政策发展主要分为多点执业、处方药、民营医院和商业保险四个维度。

目前政策正在加快多点执业进程,通过取消相关限制程序以及审批程序,未来多点执业的服务范围将逐渐扩张。政策的推行在微观层面,将使优秀的医生能通过互联网方式帮助更多的患者,同时实现自我价值。在宏观层面上,将通过有效的配置医疗资源缓解如今医疗供需矛盾的现状。

网上销售处方药的政策将逐渐放开,促进“医药分离”的实现。目前处方药使非处方药销售量的4倍,网售处方药的放开将使医药电商的销售量激增,为医药电商带去更广阔的市场空间。网售处方药的开展还将促进互联网医疗服务闭环的打通,在形成良性盈利模式的同时为患者带来更优质的体验。

政策还将逐渐放宽民营医院的准入领域和范围,鼓励社会办医促进办医的多元化。同时还将放开民营医院的服务价格,充分发挥价格杠杆作用,引导和鼓励社会资本加快进入医疗卫生领域。

在商业保险方面,政策提出加快发展商业健康险,不仅夯实多层次医疗保障体系,更有利于互联网医疗探索发展新的商业模式。商业保险具有盈利性,不同于社保具有的公共服务属性,因此在控制费用的意愿和管理水平上都高于社保。商业健康险更有意愿使用互联网医疗控制费用。互联网医疗也很难分成模式与医保合作,只能以系统服务费形式出现。而商业健康险可以方便地与互联网医疗企业合作,随着互联网医疗业务量的提升,商业保险将形成更加规模化的商业模式。

2015:三大机遇等你来

展望2015年的行业趋势,互联网医疗的发展存在三大机遇:医疗服务供需不平衡为行业带来发展机遇;各路资本强势介入为创业者带来创业机遇;中外医疗环境差异为行业引发行业商业模式的创新机遇。

近年来,居民对医疗服务的需求不断增加。医疗服务作为一种关乎民众生命健康的特殊商品,其需求往往随收入增长和技术进步呈现出加速增长的趋势。最近10年,我国居民医疗费用支出出现较大增幅。2004年到2013年,我国人均医疗费用支出从593.9元增长到2327.37元,10年内增长了近3倍。

然而医疗服务的供给却存在供不应求、供不对求和体验不佳的问题,而这些问题的存在给互联网医疗的发展创造了机遇。互联网的连接性、效率性在此大有作为。比如,远程医疗可以让集中于一线城市的优质医疗资源辐射到更加广阔的地区。而我国目前现有的三级诊疗制度基本没有做到分层服务。互联网企业可以从此介入,借助互联网在线导诊和问诊平台实现有效分诊,从而提高整个医疗体系的运作,并且降低患者的成本。对于患者来说,整个就医相关流程所包括的健康管理、自诊、自我用药、导诊、候诊、诊断、治疗、院内康复和院外康复(慢性病管理)等9个环节中存在诸多痛点,而互联网医疗的介入可以优化患者体验。

2015年,资本依然将大举进入互联网医疗领域,为这一行业的发展注入更强的活力。

中外环境差异创造出创新机遇。在政策方面,我国相关法律规定,一名医生只能在其注册的医院行医;而美国的医生只要经过培训,考核合格,就可以自由选择公立医院或者私立医院进行多点执业,医生不隶属于医院,彼此是合作关系。同时,我国的医院存在分级制度,这使得三甲医院垄断最优质的医疗资源,汇集了全国知名的专家,而基层医院的医生水平则差之甚远,从而也形成了大医院人满为患,小医院门可罗雀的局面;这种情况在美国则不存在,各地医生的医疗水平基本持平,大城市与小乡镇并没有特别显著的差异,也不存在患者都涌向大医院的现象。而且,中国的医生从声望和收入方面,都无法挤入精英阶层,美国医生则属于精英阶层。

这些差异的存在,使得互联网医疗可以产生一些创新的模式。比如在线问诊模式在美国就没有强烈的需求,因为医生和患者都没有那么强烈的需求,而在我国却是非常好的模式。在线问诊的模式可以让医生利用其碎片化的时间为患者提供初步诊断,从而增加合法收入,建立个人品牌;对于患者而言,患者多了一个可以接触到名医的机会,通过图文和电话问诊方式缓解原来一号难求的问题。比如,一位北京某三甲医院脑神经外科的名医,可以为内蒙古的患者做初步诊断提供治疗方案。对于互联网企业而言,在线问诊是一种新的导流模式,企业可以利用这种新的流量挖掘更多的盈利点。

互联网医疗发展面临三大机遇:

行业机遇

★医疗服务需求激增

★医疗资源供应不足

★医疗资源配置不合理

★行业改善空间巨大

创新机遇

★中外医疗环境差异巨大

★商业模式创新机会多

创业机遇

★PE、VC积极布局

★互联网巨头高调进军

★融资数量和金额屡创新高

制图:王梓 来源:中国传媒大学互联网医疗中国会